2023年8月2日上午，唐县收费站在开展附近地方道路走访调查时，在军白线白合镇大桥处，发现一辆单排汽车停在道路中央，像是出现了什么故障。站长薛磊立即上前询问，司机师傅着急地说：“我行驶到这里，发现道路断交，就想停下车去看看什么原因，不料车停下后突发制动故障，我尝试连续多次打火后仍然无法启动车辆，无奈之下，只能停在马路中央。”站长薛磊见状，立即叫上站内司机李伟鹏同志，与司机师傅共同商量，尝试推行一段距离重新启动发动机，司机师傅在车内控制方向盘，站长薛磊和司机李伟鹏使出洪荒之力，使劲将车辆向后推出几米后仍然无法启动，又尝试向前推行几米后，车辆终于重新启动。司机师傅连忙表示感谢：“太感谢你们了，幸亏有你们的帮助，不然我真不知该怎么办了......”，站长薛磊贴心的提醒司机师傅尽快到维修点对车辆进行检查维修，以免车辆再次出现故障。

       唐县收费站在做好日常工作的同时，一直秉承着优良的服务品质和助人为乐的志愿精神，无论何时何地，都坚持以实际工作出发，帮司乘人员解燃眉之急，助司乘人员一路畅行，以匠心守初心，在平凡的岗位上绽放光彩，用实际行动传播高速公路正能量，为司乘人员解决各类问题和烦恼，以贴心服务守护广大司乘朋友平安出行。