为进一步提升应对信访突发事项的能力,切实维护高速公路运营的和谐稳定环境,保阜高速顺平南养护工区积极响应上级要求,于3月11日组织全体员工深入学习《关于修订信访突发事项应急预案的通知》文件。
在学习会上,工区负责人王胜民详细解读了文件中关于工作原则、组织保障、职责分工、使用情形、应对措施、预警机制等关键内容。通过结合过往实际案例,深入浅出地阐述了在高速公路养护工作中可能面临的信访风险点。
员工们认真聆听,并就文件内容展开了热烈讨论。大家纷纷表示,此次学习让自己对应急预案有了更清晰的认识,明白了在面对信访突发事项时,自身应承担的职责和具体工作流程。同时,员工们还提出了一些具有建设性的意见,如加强与周边沿线村庄的沟通交流等,以从源头上降低信访事件发生的概率。
工区负责人强调,全体员工要高度重视信访工作,将应急预案中的各项措施切实落实到日常工作中。后续,工区进一步完善信息收集和反馈机制,确保在第一时间掌握信访动态,及时采取有效措施进行化解,为保阜高速的安全、稳定运营提供坚实保障。
