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保定西收费站八月份收费工作例会顺利召开
作 者:蔡冬博
来 源:保定西收费站
添加时间:2024-08-08

为进一步提升收费服务质量,确保收费工作安全、有序、高效开展,近日,保定西收费站组织召开了八月份收费工作例会。会议由收费站站长赵子龙主持,各科室负责人参加了此次会议。

会议伊始,站长赵子龙对七月份的收费工作进行了总结回顾,充分肯定了全体收费人员在七月份所取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足之处。

在文明服务方面,赵子龙站长强调,文明服务是收费站的窗口形象,全体收费人员要始终保持良好的服务态度,做到微笑服务、文明用语、手势规范,为过往司乘人员提供优质、高效、温馨的服务。同时,要加强对文明服务的培训和考核,不断提高文明服务水平。

针对差错率问题,他指出,七月份的差错率明显上升,各班组要自我反省,同时加强对收费人员的监督提醒,严格遵守收费操作规程,认真核对车辆信息和收费金额,避免出现误操作和漏收现象。要加强对收费设备的维护和保养,确保设备正常运行,减少因设备故障导致的差错。

主汛期接近尾声,但防汛工作依然是当前的重点工作之一。站长要求全体收费人员要高度重视防汛工作,加强对防汛知识的学习和培训,提高防汛应急处置能力。要加强对收费站区的巡查,及时排除安全隐患,确保排水设施畅通。要做好防汛物资的储备和管理,确保在关键时刻能够拿得出、用得上。

安全生产方面他强调,安全生产是收费站工作的重中之重,全体收费人员要牢固树立安全意识,严格遵守安全生产规章制度。要加强对收费现场的安全管理,引导车辆有序通行,避免发生交通事故。要做好消防安全工作,定期检查消防设施,确保消防设施完好有效。

最后,站长赵子龙对八月份的收费工作进行了部署和安排。他要求全体收费人员要以此次例会为契机,认真总结经验教训,查找工作中的不足,不断改进工作方法,提高工作效率。要以饱满的工作热情和高度的责任感,扎实做好八月份的收费工作,为广大司乘人员提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。

此次收费工作例会的召开,进一步明确了保定西收费站八月份的工作重点和目标,为做好八月份的收费工作奠定了坚实的基础。全体收费人员纷纷表示,将认真贯彻落实会议精神,努力提升自身业务水平和服务质量,为收费站的发展贡献自己的力量。

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