为进一步提升收费站日常管理工作水平,保阜高速天生桥收费站多措施围绕收费主责主业,规范工作流程,细化工作职责,转变工作作风,为收费运营管理各项工作提质增效奠定基础。
一是加强业务知识培训。充分利用岗后半小时等时间,开展收费典型案例、收费政策文件、等业务知识培训,分析归纳当日培训情况,举一反三,找出具体原因,进一步夯实业务短板,提升职工业务技能。
二是严肃工作纪律。深入学习各项规章制度,要求站内职工按时上下岗,坚决杜绝迟到、早退、脱岗、携带手机上岗、站区饮酒、酒后上岗等现象发生,规范言行举止。
三是加强对入口超限超载车辆的管控与治理。严格落实相关政策,加大对入口车辆的检测力度,坚决杜绝超限超载车辆进入高速公路,确保道路安全畅通。
四是重视收费广场、岗亭、宿舍卫生。定期进行清扫和整理,保持环境整洁干净,为过往司乘创造舒适的通行环境。
五是提升收费车牌、车型的正确率。通过组织收费人员学习车型车牌识别业务知识和相关文件,使收费人员掌握并熟知标准要求,确保收费信息准确无误。
六是规范免费车查验流程,正确使用免费键。严格按照规定对免费车辆进行查验,确保符合优免政策的车辆能够顺利享受优惠,同时防止违规操作。