11月4日下午，在一个阳光明媚的时刻，一辆中型货车行驶至顺平南收费站下道口，突然发生了一件令人措手不及的事情——车辆的轮胎突然爆裂了。这突如其来的状况使得司机陷入了进退两难的困境。幸运的是，收费站的班长及时发现了这一紧急情况，并迅速将这一情况上报给了值班领导。

值班领导接到报告后，立即采取了行动。副站长谷建迅速赶到现场，他深知这种情况对于司机来说是多么紧急和危险。为了确保现场的安全，机电员王乐迅速在车辆后方摆放了反光锥桶，以提醒其他过往车辆注意避让，从而保障了其他车辆的有序通行。谷建副站长在了解情况后，立即联系了顺平南站合作的维修站，请求他们前来帮助司机更换轮胎。维修站的工作人员迅速响应，带着工具和备用轮胎赶到了现场。在他们的专业操作下，很快便为司机更换了新的轮胎。司机对收费站工作人员的及时帮助表示了衷心的感谢，连连点赞。他感激地说：“如果没有你们的帮助，我真不知道该怎么办才好。你们的服务真是太及时了！”

顺平南收费站的工作人员们用实际行动诠释了“服务无止境，满意无终点”的服务理念。他们不仅为过往的司乘人员排忧解难，更是用他们的热情和专业护航每一位司乘人员的平安回家路。在这个平凡的下午，他们用实际行动传递了温暖和关爱，让每一位经过顺平南收费站的司乘人员都能感受到满满的安全感和幸福感。