为进一步提升收费服务质量，规范收费操作流程，2月27日，保阜高速天生桥收费站分班组组织开展《收费作业操作流程(试行)》培训学习。

此次培训，首先由副站长陈跃坤对《收费作业操作流程(试行)》内容进行了详细讲解，内容涵盖了岗前准备流程、发卡操作流程、收费操作流程、入口称重检查流程、节假日免费通行流程等。通过培训，收费人员对标准化收费流程有了更清晰的认识，深刻体会到优化收费管理的重要作用。为增强培训效果，大家在培训后就日常工作中遇到的问题进行了交流和探讨，共同梳理难点问题的根源及解决方案，大家纷纷表示此次培训收获很大，业务水平和服务意识得到了显著提升。

通过此次培训，进一步提升了工作效率，为过往司乘人员提供更加优质、高效的服务奠定了坚实基础。