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保阜高速顺平南收费站周末不打烊力推ETC
作 者:李亚京
来 源:顺平南收费站
添加时间:2025-03-31

为深入贯彻落实便民利民服务理念,进一步提升高速公路通行效率,顺平南收费站于3月29日至30日在保定市北二环开展ETC推广便民服务活动,将便捷服务送到群众身边。

“师傅,办理ETC吗?三分钟搞定,还能享受通行费优惠。”周六上午,身穿制服的高速公路工作人员正在热情地向来往车辆推介。与以往在收费站内办理不同,这次他们把服务点直接搬到了车主必经的加油站、汽车养护店。活动现场,收费站工作人员设立便民服务点,为过往车主提供ETC办理、政策咨询、设备激活等一站式服务。车主王先生表示:“本来一直想去办ETC,但总抽不出时间。今天洗车的功夫顺便就办好了,工作人员还耐心讲解了使用注意事项,真是太方便了。”“平时工作忙,一直没空去办ETC。今天加油时看到就直接办了,前后不到五分钟,还学会了手机查询通行记录。”刚办理完的车主李女士也对这项便民服务赞不绝口。活动期间,共办理ETC设备8台,接受咨询30余次。

本次活动是顺平南收费站践行“我为群众办实事“实践活动的重要举措。为确保活动实效,收费站提前与天猫养车服务中心沟通协调,选派业务骨干组成服务小队,并准备了充足的设备和宣传资料。下一步,顺平南站计划将这种“移动服务站”模式推广到更多车流密集场所,并考虑延长服务时间,让更多车主享受到“家门口”的便捷服务。

这种主动走出去的服务方式,不仅提升了ETC普及率,方便了周边群众,也展现了基层收费站主动作为、服务民生的良好形象。下一步,顺平南收费站将继续创新服务方式,为广大群众提供更优质、更便捷的出行服务。

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