2026年2月1日15时50分左右，高速公路平阳收费站匝道处突发意外，一辆满载物品的货车在通行过程中不慎撞上匝道旁护栏，打破了正常的出行秩序。

事故发生后，收费班组班长宋建军第一时间发现情况，立即将现场详情汇报给值班站长田伟敬。为全力保障站口通行顺畅，防范故障车辆人员财产安全受到二次威胁，值班站长田伟敬接到汇报后反应迅速，当即联系站内备岗人员赶赴匝道口，协同开展现场处置工作。

与此同时，班长宋建军迅速行动，在事故现场周边规范设置警示标识、有序摆放反光锥桶，全程引导过往车辆减速慢行、绕行通过，全方位筑牢安全防线，坚决杜绝二次事故发生。处置期间，田伟敬与宋建军始终心系货车司机，反复询问其身体状况，确认是否需要联系救援、车辆能否正常行驶，细致做好人文关怀。

在得到司机可正常行驶的肯定答复后，值班站长田伟敬精准梳理现场信息，及时与高速交警取得联系，详细且准确地反馈了事故具体位置、现场车辆状况及通行情况，为联动救援搭建高效沟通桥梁，确保各项处置工作衔接顺畅、有序推进，最大限度降低事故对高速通行的影响。