端午假期最后一天,返程车流持续增多。保阜高速白合收费站坚守岗位、服务不打烊,持续做实做细延伸便民服务,以高效ETC办理和暖心贴心服务,全力保障司乘平安顺畅返程。
白合收费站作为保阜高速全线首个实现全网无死角覆盖的站点,网络信号稳定、办理效率突出,有效解决了司乘办理ETC卡顿、慢办、久办等问题。站内工作人员全程一对一协助、一站式高效办结,实现ETC业务即来即办、即刻激活,极大节省了司乘出行时间,让便民服务更高效、更便捷。
依托“冀交万里行”服务品牌优势,收费站持续升级暖心延伸服务,为入会司乘提供免费就餐等惠民服务。当日中午,一名司乘到站办理ETC业务,恰逢就餐时间。工作人员考虑到司乘长途奔波、返程赶路辛苦,主动送上热气腾腾的土豆炖牛肉、配菜及主食,暖心饭菜有效驱散了旅途疲惫。
贴心周到的服务让司乘倍感温暖,对收费站高效的业务办理和细致的暖心举措给予高度好评,称其真切感受到了河北高速的服务温度。
细微服务见真情,点滴用心暖司乘。下一步,白合收费站将持续优化服务流程、丰富延伸服务内容,兼顾办事效率与服务温情,全力擦亮高速优质服务窗口,为过往司乘平安出行保驾护航。
