2024年4月2日上午正值前勤三班在岗，当班班长宋建军在例行巡逻时发现一辆白色小轿车停在了下道广场，随即立刻上前询问原因。原来司机师傅是想要去倪家洼，但是不知道具体方向、道路，正在用地图搜索，班长宋建军立刻十分热情的给司机详细说明了具体位置与方向，司机师傅一再道谢。随着司机师傅的离开，广场又恢复了以往的繁忙，班长宋建军又立刻投入到了自己的工作中。

这只是一件平凡的小事，但是就在这平凡之中却蕴含着平阳收费站为民服务、乐于助人的工作作风。