国庆假期,车流持续攀升,新能源车辆出行量大幅增加。曲阳收费站党支部靠前部署,聚焦新能源车充电保障工作,多措并举缓解车主“里程焦虑”,全力守护群众绿色出行路。
节前,收费站对站内充电桩设备开展全面排查检修,对线路、枪头、监控系统逐项测试,消除设备故障隐患,保障充电设施稳定运行。假期落实党员在岗值守机制,安排志愿者在收费广场、充电区域开展引导服务,有序疏导车流,引导车辆规范停放充电,避免拥堵。
现场工作人员主动为车主讲解充电桩操作流程、安全充电注意事项,及时答复车主咨询。针对充电排队情况,做好车流信息提示,引导车主错峰充电。同时建立应急处置机制,一旦出现设备故障,第一时间联动运维人员抢修。
曲阳收费站以细致贴心的服务,把保通保畅落到实处,用“满电服务”温暖过往司乘,切实提升新能源车主出行体验,保障国庆期间道路通行安全有序。