为推进安全管理与服务优化，确保站区通行高效、服务暖心。9月17日上午，天生桥收费站以“筑牢安全防线、提升服务效能”为核心，召开安全生产与文明服务保畅专题工作会议。会议由贾斌站长主持，全体在岗职工参会。

会上，贾斌站长首先结合近期车流量变化与服务工作实际，强调“安全是保畅的前提，服务是保畅的延伸”。会议指出，收费站作为交通服务窗口，既要通过严格的安全管理防范设备故障、车辆拥堵等问题，也要以规范的文明服务提升司乘体验，二者需同步推进、缺一不可。随后，在安全生产方面，主管安全负责人明确要求：一是加强收费设备日常巡检，重点排查栏杆机、ETC识别系统等关键部件，确保设备零故障运行；二是优化车道应急处置流程，针对突发车辆故障、高峰车流拥堵等情况，避免交通滞留。在文明服务保畅方面，会议进一步细化标准：要求收费员严格执行“微笑服务、文明用语”规范，做到“车来有迎声、车走有送声”；开设“绿色通道”优先保障鲜活农产品运输车辆、应急救援车辆通行；同时在收费广场增设便民服务箱，配备饮用水、应急药品、车辆维修工具等，解决司乘临时需求。

贾斌站长在总结时强调，全体职工需将“安全意识”与“服务意识”融入工作每一环，通过定期开展应急演练、服务评比等活动，持续提升业务能力。此次会议的召开，为天生桥收费站接下来的工作指明了方向，也为打造“安全、畅通、文明”的交通服务窗口奠定了坚实基础。