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保阜高速顺平南收费站持续做好“擦亮窗口·服务提升”工作
作 者:李亚京
来 源:顺平南收费站
添加时间:2024-10-08

为了进一步提升站区环境,塑造更加亮丽的窗口形象,10月8日,节后第一天顺平南收费站持续做好“擦亮窗口、服务提升”工作,力求在细微之处彰显品质,让每一位过往的司乘人员都能感受到家的温馨与舒适。

活动伊始,顺平南收费站便制定了详尽的实施方案,明确了“全面覆盖、不留死角、持续改进”的整治原则。全站职工积极响应,迅速行动起来,对岗亭、车道、广场、站区庭院等重点区域进行了深入细致的卫生清洁工作。

在岗亭内,收费员们不仅认真履行着收费职责,更将“擦亮窗口”的精神内化于心、外化于行。他们利用工作间隙,仔细擦拭收费设备、窗户和桌椅,确保每一处都干净整洁、无尘埃。同时,他们还注重细节服务,以微笑和耐心迎接每一位司乘人员,用实际行动诠释着“以人为本、服务至上”的服务理念。据过往司机反馈,顺平南收费站的收费员们服务态度热情周到,工作效率高,给他们留下了深刻的印象。

办公区域和生活区同样没有被忽视。在这里,一场轰轰烈烈的“大扫除”行动正如火如荼地进行着。职工们分工合作,有的整理文件资料,有的清洁地面墙壁,还有的负责布置绿植和装饰品。经过一番努力,办公室变得井然有序、窗明几净。此外,职工宿舍也进行了全面的整理与美化,大家纷纷动手整理内务、摆放物品,营造出一种温馨、整洁的居住环境。这种积极向上的氛围不仅提升了职工的生活质量,也增强了他们的归属感和凝聚力。

为了保持站区环境的持续整洁与美观,顺平南收费站还将环境整治、美化站区工作纳入日常管理范畴,实现了常态化、制度化。站领导班子定期对站区进行全面检查和维护;同时加强职工环保意识的培养和教育,引导大家养成良好的卫生习惯和生活方式。顺平南收费站将继续秉承“擦亮窗口、服务提升”的宗旨不动摇,以更加饱满的热情、更加务实的作风投入到工作中去,让每一位过往的司乘人员都能在这里感受到家的温暖与关怀。

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